Notre prestation de maintenance est proposée à nos clients en contrat annuel, disposant de logiciels Sage et DIVALTO.
DESCRIPTIF DE NOTRE SOLUTION
Nous répondons à toutes vos questions exprimées par téléphone ou e-mail concernant :
- l'exploitation de vos logiciels
- le fonctionnement des logiciels de gestion commerciale & comptabilité et gestion des règlements & gestion de la relation tiers et de la CRM - paie & gestion de la production
- les changements de paramétrage que vous souhaitez effectuer
- les dysfonctionnements de vos logiciels
- les corruptions de vos bases de données
LES PLUS PYGRAM
- vous disposez d'un Service Informatique externalisé réactif
- vous profitez d'un accompagnement continu
- vous pouvez bénéficier de l'intervention d'experts métiers (social, comptabilité), incluse dans notre prestation
- vous possédez un ERP pouvant s'adapter aux évolutions de votre stratégie d'entreprise
- nous pouvons intervenir en temps réel grâce à notre solution de télémaintenance à distance PYGRAM VNC